急な故障で慌てないために
暑い時期は冷蔵庫の突然の故障になるケースがあります。
「こんなときに壊れて。。。」と、お客様から夜に電話をもらう、
訪問が翌日になる。注文したら、頼みたい機種が品切れ。。
量販店は「いつも安い値段で品揃え豊富」となると、せっかくの商談が台無しです。
お客様からの電話、急な故障からの買い替えが中心だと、万が一販売できないことがあります。
入荷を待てる商品であればいいのですが、冷蔵庫は、注文したら即納品して欲しいはずです。
一定の期間で点検を促すことで、何か買い替えをしてもいいかなぁという理由があれば買い替えにつながります。
そろそろ買い替えをしてもいいかなぁ
万が一のトラブルは防げませんが、10年以上経っていて、買い替えをしてもいいかなぁと感じている方も大勢います。気づきを与えるチラシです。10年使用していると、何かしら気になる部分は出てきます。買い替え目的のための点検でなく、現在性能を発揮しているかを確認するための点検活動を行ないます。
消耗品の交換やドアパッキンの交換も部品が取り寄せできる間に行ないましょう。
エアコン、冷蔵庫、洗濯機と日常生活でよく使用するものは点検チラシを配りましょう。
